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Última actualización: 3 de octubre de 2026
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3. Cotizaciones
Las cotizaciones que generamos (en mostrador o por WhatsApp) tienen una vigencia de 7 días naturales a partir de su fecha, salvo que indiquen otra, y están sujetas a disponibilidad. Una cotización no es una reserva ni un contrato de compraventa hasta que se confirme el pedido.
4. Promociones
Las promociones aplican en las condiciones, fechas y productos que se indican en cada una, no son acumulables entre sí salvo que se diga lo contrario, y pueden terminar o modificarse en cualquier momento.
5. Asistente virtual de WhatsApp
Parte de la atención por WhatsApp la brinda un asistente automatizado basado en inteligencia artificial. Sus respuestas se generan a partir de nuestro catálogo y pueden contener errores; no constituyen asesoría técnica definitiva ni compromiso de venta. Siempre puedes solicitar que te atienda una persona. No uses el asistente para enviar contenido ilegal, ofensivo o que intente alterar su funcionamiento; podemos suspender la atención automatizada a quien lo haga.
6. Uso permitido del sitio
Puedes usar el sitio para informarte y contactarnos. No está permitido copiar de forma masiva su contenido, intentar acceder a áreas restringidas (como el panel de administración), interferir con su funcionamiento ni usarlo para fines distintos a los previstos.
7. Propiedad intelectual
El nombre, logotipo, textos, fotografías y diseño del sitio pertenecen a Frangy o a sus licenciantes. Las marcas de llantas y vehículos mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente para identificar los productos y su compatibilidad.
8. Enlaces y servicios de terceros
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9. Responsabilidad
Hacemos lo razonable para que el sitio funcione correctamente, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones ni libre de errores. En la medida permitida por la ley, Frangy no responde por daños derivados del uso del sitio o de decisiones tomadas con base en su información. Lo anterior no limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.
10. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en nuestro Aviso de privacidad.
11. Cambios
Podemos modificar estos términos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Orizaba, Veracruz, sin perjuicio de los derechos que te asisten como consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Dudas o aclaraciones: [email protected].